Política de Privacidade

A Saperi é uma plataforma que conecta pessoas em busca de apoio psicológico a profissionais da psicologia.

Esta política explica como tratamos dados pessoais quando você navega no site, preenche formulários, cria conta ou entra em contato com a equipe.

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, cidade, estado, preferências de busca e informações enviadas em formulários.

Para psicólogos, também podemos tratar dados de cadastro profissional, como CRP, apresentação, valores, temas, abordagens e links de contato.

Além disso, registramos dados técnicos de uso, como páginas acessadas, cliques em botões de contato, data e hora de acesso e identificadores de sessão.

Usamos as informações para viabilizar o funcionamento da plataforma, autenticar profissionais, exibir resultados de busca, melhorar a experiência de navegação e gerar métricas de uso.

Também podemos usar dados de contato para responder solicitações, enviar mensagens operacionais e concluir fluxos de verificação de conta e recuperação de acesso.

Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviço necessários para operar a plataforma, como hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mails e analytics, sempre limitando o acesso ao necessário.

Não comercializamos dados pessoais.

Mantemos os dados em sistemas que adotam controles de acesso e práticas razoáveis de segurança.

Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos manter seus dados de acesso protegidos e comunicar qualquer suspeita de uso indevido.

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, medir desempenho e entender como a plataforma é utilizada.

Quando aplicável, você pode ajustar o navegador para restringir cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

Você pode solicitar acesso, correção, atualização, exclusão ou portabilidade dos seus dados, conforme a legislação aplicável.

Também pode pedir esclarecimentos sobre o tratamento e revogar consentimentos quando essa for a base legal utilizada.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais e regulatórias, ou para defesa de direitos.

Se tiver dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelos canais oficiais da plataforma.